京东到家：打造智能备货与人员安排方案助力商家备战“双11”

引言

在电商的蓬勃发展下，“双11”已不再是单纯的线上购物狂欢节，而是线上线下深度融合的一场战役。为了应对这一挑战，京东到家积极参与其中，为实体零售门店提供智能解决方案，助力商家备战“双11”.

“小时级”智能备货和人员安排

往常，在销售旺季，实体零售门店只能根据经验粗略预估热销商品和客流量. 这导致两个问题：一是高频热销商品容易缺货，二是人力资源无法充分利用. 为了解决这一问题，京东到家凭借大数据和互联网技术优势，打造了智能备货解决方案.

京东到家通过分析门店历史销售数据、商品动态销量评级以及“双11”当天预估流量的测算，生成以小时为单位的门店备货方案. 这一方案能够精确预估每小时的热销商品销售数据，帮助门店合理安排商品入仓，并制定周密的仓内补货计划，有效避免断货或补货不及时的问题. 此外，针对生鲜果蔬等非标品，京东到家借助大数据智能分析预判热销品类，通过提前预包装等操作，节约“双11”当天的拣货时间.

在人员安排上，WMS仓储管理系统京东到家还为商家提供了以小时细分的最佳人员分配方案和高峰期人员增补参考. 这样能够确保“双11”期间宝贵的人力资源得到最优化的利用，保障订单处理效率。例如，上午10点和下午4点是订单高峰期，京东到家根据实时订单量监控，确保这两个时段的人员数量和拣货效率.

优化前置仓布局 增设临时交接区

京东到家自今年提出五大赋能战略以来，一直致力于为实体零售商提供各种赋能. 为了解决“双11”期间的订单压力，京东到家采取了一系列措施，如优化前置仓布局、增设临时交接区以及升级数字化管理工具.

目前，京东到家与包括沃尔玛、步步高、永辉超市等大型商超合作伙伴共建了前置仓。WMS仓储管理系统这些前置仓可以储存动销商品，不会对线下门店的正常运营造成影响。此外，京东到家还通过增设临时交接区，方便商家与京东到家的配送员快速交接货物，提高履约速度.

结语

京东到家凭借智能备货与人员安排方案，优化前置仓布局和增设临时交接区等举措，为全国10余万合作商家门店备战“双11”提供了全流程智能解决方案。这不仅是京东到家的努力，也是对传统商家应对线上大促能力的一次大考. 相信在京东到家的赋能下，商家们能够在这场全民购物的狂欢中取得更好的业绩.

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